Voorwaarden

Invoering

Geconfronteerd met de ontwikkeling van nieuwe communicatiemiddelen, is het noodzakelijk om bijzondere aandacht te besteden aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Dit is de reden waarom we ons inzetten om de vertrouwelijkheid van de persoonlijke informatie die we verzamelen te respecteren.

Wetgeving

Wij verbinden ons ertoe de wettelijke bepalingen van de AVG na te leven.

Verzameling van persoonlijke informatie

Wij verzamelen de volgende informatie:

• Naam
• Voornaam
• Adres
• Postcode
• e-mailadres
• Telefoon / faxnummer
• Geslacht / Geslacht
• Leeftijd / Geboortedatum

De persoonlijke informatie die we verzamelen, wordt verzameld via formulieren en dankzij de interactiviteit tussen u en "www.sigoji.be". We gebruiken ook, zoals aangegeven in het volgende gedeelte, cookies en/of logbestanden om informatie over u te verzamelen.

Vormen en interactiviteit

Uw persoonlijke gegevens worden verzameld via een formulier, namelijk:

• Aanmeldingsformulier website
• Bestelformulier

We gebruiken de aldus verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Bestelling volgen
• Informatie / Aanbiedingen
• Uw informatie wordt ook verzameld via de interactiviteit die tot stand kan komen tussen u en onze website, en wel als volgt:
• We gebruiken de aldus verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:
• Informatie of voor promotionele aanbiedingen
• Logbestanden en cookies

We verzamelen bepaalde informatie via logbestanden en cookies. Dit betreft met name de volgende gegevens:

• Besturingssysteem
• Bezochte pagina's en vragen
• Tijd en dag van verbinding
• Het gebruik van dergelijke bestanden stelt ons in staat om:
• Verbeterde service en persoonlijk onthaal
• Statistieken
• Recht van bezwaar en herroeping

We doen er alles aan om u het recht te bieden om bezwaar te maken en uw persoonlijke gegevens in te trekken.

Onder het recht van verzet wordt verstaan de mogelijkheid die internetgebruikers wordt geboden om te weigeren dat hun persoonlijke informatie wordt gebruikt voor bepaalde doeleinden die tijdens het verzamelen worden vermeld.

Onder het herroepingsrecht wordt verstaan de mogelijkheid die internetgebruikers wordt geboden om te verzoeken dat hun persoonlijke gegevens niet langer verschijnen in bijvoorbeeld een mailinglijst.

Om deze rechten te kunnen uitoefenen, kunt u:

Contacteer ons per post op rue de Frisée 6, 5364 Schaltin of per e-mail op ciney@sigoji.be

Toestemming voor toegang

We verbinden ons ertoe het recht op toegang en rectificatie te erkennen voor de betrokken personen die de informatie over hen willen raadplegen, wijzigen of zelfs verwijderen.

De uitoefening van dit recht gebeurt: via uw klantenaccount op de site www.sigoji.be

Beveiliging

De persoonlijke informatie die we verzamelen wordt bewaard in een beveiligde omgeving. Mensen die voor ons werken zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, gebruiken wij de volgende maatregelen:

• Toegangsbeheer – geautoriseerde persoon
• Toegangsbeheer – Betrokkene
• Computerback-up
• Login wachtwoord
• Firewalls

We zijn toegewijd aan het handhaven van een hoge mate van vertrouwelijkheid door de nieuwste technologische innovaties te integreren om de vertrouwelijkheid van uw transacties te waarborgen. Aangezien echter geen enkel mechanisme maximale veiligheid biedt, is er altijd enig risico aanwezig bij het gebruik van internet om persoonlijke informatie te verzenden.

GEBRUIKSVOORWAARDEN

De huidige verkoopvoorwaarden hebben tot doel de contractuele relaties tussen enerzijds de sprl Sigoji (rue de Frisé 6, 5364 Schaltin/België) en anderzijds de professionele of particuliere koper te definiëren, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop gedaan via de internetwinkelsite www.sigoji.be

De algemene voorwaarden worden aan de koper ter beschikking gesteld op de pagina "verkoopvoorwaarden" van de website.

Het plaatsen van een bestelling impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze algemene verkoopvoorwaarden, met uitsluiting van elk ander document zoals catalogi, commerciële voorstellen, prospectussen, enz.

De algemene verkoopvoorwaarden hebben ook voorrang op alle andere algemene of specifieke voorwaarden die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door La sprl Sigoji.

Sigoji bvba behoudt zich het recht voor om haar verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. In dit geval zijn de toepasselijke voorwaarden de voorwaarden die van kracht zijn op de datum van de bestelling van de koper.

De koper moet, alvorens een bestelling te valideren, formeel zijn instemming met de algemene verkoopvoorwaarden goedkeuren door het pictogram "Ik heb de algemene verkoopvoorwaarden gelezen, begrepen en ik keur deze formeel goed" aan te vinken.

Producten

De aangeboden producten zijn alleen die in de catalogus die op de site www.sigoji.be is gepubliceerd, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. Voor elk product wordt gedetailleerde informatie gegeven (ingrediënten, capaciteit, enz.).

De bvba Sigoji kan op geen enkele wijze verantwoordelijk worden gesteld voor fouten of weglatingen. De foto's van de verkochte producten zijn zo getrouw mogelijk, maar kunnen geen perfecte gelijkenis met het te koop aangeboden product garanderen, met name wat de kleuren betreft. Sigoji sprl kan daarom niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele verschillen tussen de foto en het daadwerkelijke product.

Sigoji sprl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit een storing of verkeerd gebruik van de verkochte producten en/of hun verpakking van welke aard dan ook.

sprl sigoji garandeert dat het product is gemaakt in overeenstemming met de strikte kwaliteits- en conserveringsnormen die van kracht zijn op het grondgebied waar het wordt vervaardigd (nl. België).

Sigoji bvba verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de kwaliteit van de producten te behouden in het kader van een middelenverbintenis.

Prijs

De prijzen weergegeven in de catalogus zijn de prijzen die van toepassing zijn op de dag van de bestelling van het product, exclusief transportkosten en andere gerelateerde kosten.

prijs vermeld in de orderbevestiging omvat de prijs van het product, evenals de transport- en verpakkingskosten (verzekering, btw, douanerechten of andere lokale belastingen).

Prijzen zijn uitgedrukt in euro's en kunnen in de toekomst op elk moment door Sigoji sprl worden gewijzigd. Bijzondere aandacht van de koper wordt daarom getrokken zodat hij de tabel met exacte prijzen raadpleegt op de dag van zijn bestelling.

Alle vermelde prijzen in een andere valuta zijn louter indicatief.

Geografisch gebied

De online verkoop van de op de site gepresenteerde producten is toegestaan voor kopers uit alle landen.

Bestellingen

Bestellingen aan sprl Sigoji worden uitsluitend via de site www.sigoji.be geplaatst. Bestellingen per post, fax, e-mail of telefoon worden niet in behandeling genomen, behalve in uitzonderlijke omstandigheden (vb.: site down, enz.).

Voor elke bestelling dient de koper zich eerst te legitimeren. Hiertoe dient hij een hem ter beschikking gesteld formulier in te vullen waarvoor hij:

• Vermeld alle gevraagde contactgegevens of vermeld hun klantnummer als ze dat hebben. Alle gegevens die door de koper worden verstrekt bij het coderen van de informatie die inherent is aan zijn bestelling, zijn bindend voor hem. Sigoji bvba kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden voor fouten gemaakt door de koper in de formulering van de contactgegevens van de ontvanger van de bestelling (leveringsadres, met name factuuradres) en voor vertragingen bij de levering of de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren die deze fouten kunnen veroorzaken;
• Vul het online bestelformulier in met alle referenties van de gekozen producten;
• Zijn bestelling valideren nadat hij deze heeft geverifieerd;
• Zal de betaling uitvoeren onder de verstrekte voorwaarden;
• Bevestig hun bestelling en betaling door op de daarvoor bestemde pictogrammen te klikken.

De bevestiging van de bestelling houdt de aanvaarding in van deze verkoopvoorwaarden, de erkenning ervan als een perfecte kennis ervan en afstand van het recht om zich te beroepen op zijn eigen aankoopvoorwaarden of andere voorwaarden.

Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging vormen het bewijs van de transactie. Bevestiging is de moeite waard om transacties te ondertekenen en te accepteren. Elke bestelling die door de koper wordt gevalideerd, vormt een onherroepelijke aanvaarding die alleen kan worden aangevochten in de gevallen voorzien in deze algemene voorwaarden in het artikel “Herroepingsrecht”.

De bvba sigoji communiceert per e-mail een bevestiging van de geregistreerde bestelling. Indien het bestelde product niet beschikbaar is, zal Sigoji sprl de koper hiervan onmiddellijk per e-mail op de hoogte stellen, met vermelding van de leveringstermijn die dan nodig zal zijn in functie van de aankomst van het product.

Als de gegeven tijd de klant niet tevreden stelt, kan hij ervoor kiezen om zijn bestelling te wijzigen of te annuleren.

Alleen handelingsbekwame personen kunnen een bestelling plaatsen.

Betaalvoorwaarden

De prijs van de bestelling is contant te betalen via een van de betaalmiddelen die op de site worden aangeboden op de dag van de bestelling, namelijk via overschrijving of online betaling. Online betalen wordt volledig beheerd en beveiligd door Multisafepay.

De door de koper gevalideerde bestelling wordt pas als geldig beschouwd wanneer Multisafepay de betalingstransactie heeft geaccepteerd. In geval van weigering door het beveiligde bankbetalingscentrum wordt de bestelling automatisch geannuleerd en wordt de klant per e-mail op de hoogte gebracht.

Transport en leveringen

Na bevestiging van de bestelling en acceptatie van de betaling voor de transactie, verbindt Sigoji sprl zich ertoe om de bestelde producten binnen een redelijke termijn naar de klant te verzenden op het vermelde afleveradres.

De redelijke termijn wordt bepaald op basis van de geografische gebieden van bestemming van de bestelling (zie details op de site).

De levering gebeurt door Bpost of UPS: De keuze van een van de twee vervoerders moet door de koper worden gemaakt bij het online bestellen. Er kan door de koper geen schadevergoeding worden geëist van Sigoji sprl of de vervoerder in geval van laattijdige levering, behalve bij bewezen fout.

Bij ontvangst van de bestelde producten dient de koper of ontvanger te controleren of het product in goede staat verkeert. In het geval dat een product ontbreekt of beschadigd is, moet de koper of de bestemmeling onmiddellijk het nodige voorbehoud maken bij de vervoerder en binnen de 48 uur een aangetekende brief sturen naar bvba Sigoji (rue de Frisée 6, 5364 Schaltin – België) of een e -mail naar hetzelfde bedrijf.

Als een pakket niet wordt ontvangen door de ontvanger na afwezigheid van de ontvanger of te laat of niet wordt teruggenomen (na bericht van levering door de vervoerder), is er geen aansprakelijkheid voor Sigoji bvba.

Recht om in te trekken

In ieder geval is er geen herroepingsrecht wanneer het product is gemaakt voor de persoonlijke behoeften van de consument en/of niet meer verkoopbaar is vanwege de specificiteit van het product of de tijdslimiet voor het terugzenden van het product.

In geval van levering in België kent de wet van 6 april 2010 de niet-professionele koper het voordeel toe van een herroepingstermijn van 14 dagen vanaf de levering van zijn bestelling, behalve in de gevallen bedoeld in de vorige paragraaf.

Eigendomsvoorbehoud en verantwoordelijkheden

De eigendomsoverdracht van het product vindt pas plaats op het moment van volledige betaling van de prijs. Gedurende de periode van levering tot eigendomsoverdracht zijn de risico's van verlies, diefstal of vernietiging echter de verantwoordelijkheid van de koper. Het niet uitvoeren van de betaling door de koper, om welke reden dan ook, geeft Sigoji sprl het recht om de onmiddellijke teruggave van de geleverde goederen te eisen op kosten en risico van de koper.

Sprl Sigoji kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig ongemak of enige schade die inherent is aan het gebruik van het internetnetwerk, in het bijzonder een onderbreking van de dienstverlening, een externe indringing zoals de aanwezigheid van een computervirus of elke gebeurtenis die volgens de jurisprudentie als overmacht wordt aangemerkt. .

De aansprakelijkheid van sprl Sigoji is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling en kan niet worden verweten voor eenvoudige fouten of weglatingen die ondanks alle voorzorgsmaatregelen bij de presentatie van de producten zijn blijven bestaan.

Data Privacy

De door de koper verstrekte gegevens worden beschermd in overeenstemming met de wet betreffende de bescherming van natuurlijke personen ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.

Jurisdictie

Alle verkopen afgesloten door bvba Sigoji zijn onderworpen aan het Belgisch recht. De contractuele informatie wordt gepresenteerd in het Frans en de aangeboden producten voldoen aan de Belgische regelgeving. Indien nodig is het aan de buitenlandse koper om bij de lokale autoriteiten na te gaan wat de mogelijkheden zijn om het product dat hij wil bestellen te gebruiken.

In geval van een geschil zijn enkel de Belgische rechtbanken bevoegd.